Deze post is onderdeel van een nieuwe serie hier op TNW NL: Hoe gaat het met….
We stellen een aantal vragen aan internet ondernemers over hun bedrijf en de ups and downs die ze hebben meegemaakt. Het idee is dat we van elkaar kunnen leren en dat we beter inzicht krijgen in de verschillende startups. Als je zelf vragen hebt, stel ze dan in de comments.
Zie ook: Hoe gaat het met Qfly en Eduhub.
Ben je zelf Startup en heb je al wat slapeloze nachten meegemaakt, vul dan het formulier in.
Hoe gaat het met Rizzo!Rizzo!?
Vragen aan Anthony Carter, oprichter van Rizzo!Rizzo!
Wat doet je bedrijf?
Rizzo!Rizzo! is een online marktplaats voor zakelijke dienstverlening. Bedrijven kunnen hier gemakkelijk werk uitbesteden aan dienstverleners dievervolgens een bieding doen. De opdrachtgever kiest uiteindelijk dedienstverlener op basis van de beste prijs of user feedback.
Wanneer is je bedrijf gelanceerd?
Eind juli 2009.
Wat is het doel van je bedrijf? Waar wil je over een jaar staan?
Op dit moment is het doel van mijn bedrijf om voldoende inkomen te genereren waarmee ik met mijn gezin een comfortabel leven kan leiden. Over een jaar wil ik de mogelijkheid hebben om overal ter wereld mijn internetbedrijf te runnen waarbij ik zoveel mogelijk bedrijfsactiviteiten heb uitbesteed.
Kan je iets vertellen over het aantal gebruikers, pageviews aantal, nieuwegebruikers per week etc.?
200 dienstverleners uit tien verschillende vakgebieden staan inmiddelsingeschreven. Opdrachten worden momenteel wekelijks geplaatst. Wat vind je het moeilijkst aan het ondernemen op internet? Het feit dat je weinig persoonlijk contact met de klant hebt en dus moeilijker kan peilen wat zijn behoefte is en wat hij belangrijk vindt.
Wat vind je het mooist aan het ondernemen op internet?
Je kunt zeer succesvol zijn met weinig middelen. De ROI kan dus zeer hoogzijn!
Heb je tegenslagen gehad en hoe ga je daar mee om?
Natuurlijk. Ik ben een startende ondernemer en ik denk dat elke startup zijn tegenslagen heeft. De belangrijkste tegenslag voor mij is het vindenvan de eerste klanten. Als je doorzet komen die eerste klanten er wel en kan je dat ombuigen tot een sneeuwbaleffect. Dat is voor mij dan ook de motivatie om elke dag te blijven doorgaan.
Heb je een tip voor startups en toekomstige startups?
Op basis van ervaring bij andere startups kan ik het volgende zeggen: je moet bereidt zijn om het risico te nemen om succesvol te zijn. Dit moet je zien als een investeringsrisico met het verschil tov andere soorten investeringen dat je de volledige controle erover beheerst.
Een duidelijke kijk op wat er door het hoofd van een startende ondernemer gaat. Het gevoel dat je meer kan met minder met als nadeel dat het soms blijkt dat je alleen op de wereld staat. Je wordt getest op alle vlakken van je persoonlijkheid. Anthony benadrukt dan ook correct dat blijven doorgaan en opofferingen maken de enigste manier is.
Heb je nog vragen voor Anthony, stel ze dan in de comments.
We stellen een aantal vragen aan internet ondernemers over hun bedrijf en de ups and downs die ze hebben meegemaakt. Het idee is dat we van elkaar kunnen leren en dat we beter inzicht krijgen in de verschillende startups.
Als je zelf vragen hebt, stel ze dan in de comments. Zie ook: Hoe gaat het met Qfly
“Over een jaar wil ik de mogelijkheid hebben om overal ter wereld mijn internetbedrijf te runnen waarbij ik zoveel mogelijk bedrijfsactiviteiten heb uitbesteed”
Zou Anthony geinspireerd zijn door 4-hour workweek?
Anthony, ik vind dit eigenlijk nogal een uitspraak. Om succesvol te worden in de online wereld moet je kei hard werken als je het mij vraagt, de instelling van de meeste internet entrepreneurs zou niet geld moeten zijn, maar passie voor datgene wat je doet. Tuurlijk hoop je ooit op een onbewoond eiland te zitten (voor even en alleen als er wifi is), maar volgens mij haalt 99,99% dat nooit.
Als het je wel lukt, alle kudos aan jou.
Ik ben inderdaad geinspireerd door de 4-hour workweek, maar in tegenstelling tot Tim Ferriss is mijn motivatie niet het geld. Dat onbewoonde eiland is niet mijn doel. Het gaat om een juiste balans tussen werk en prive (4 uur per week werken lijkt me niet gezond!), flexibiliteit in je werk en inderdaad datgene doen waarin je echt plezier hebt.
Een internetbedrijf kun je dankzij het internet overal ter wereld runnen. Een winkel niet.
AHa, nee dan zitten we op 1 lijn. RizzoRizzo runnen vanuit Zuid Afrika zou inderdaad erg relaxed zijn. Thanks voor het verduidelijken.
Ik heb een paar jaar terug ook een soortgelijke site opgezet. Het grootste probleem was het binnenhalen van een constante stroom opdrachten.
Het binnenhalen van nieuwe bedrijven wordt nu NOG moeilijker gemaakt door de nieuwe sp@m wetgeving.
Ja mensen, we moeten nu weer brieven gaan versturen om bedrijven van B2B diensten op de hoogte te stellen (zucht). Lijkt wel een verkapte overheidssteun voor de postsector.
Tevens zullen grote ondernemingen nooit voor je kiezen omdat ze primair via uitzendbureaus werken (zucht).
Een ander probleem is de vele concurrentie die je hebt. Er zijn bijv. veel sites waar je ICT projecten kunt aanmelden. Deze sites zijn populair omdat ze in één segment zitten.
Een site waar je bijv. alleen juridische opdrachten kunt aanmelden, zal het ook veel beter doen.
Een generieke site voor alle soorten zakelijke opdrachten lijkt de beste optie, maar de praktijk laat zien dat VERTICALS het toch veel beter doen. Ik heb mijn vingers al gebrand aan een generieke site.
Sites in een bepaalde vertical/segment, bouwen ook makkelijker een bepaalde community op. Het is makkelijker om bijv. alleen juristen aan je site te binden.
Ik weet niet wat je achtergrond precies is Anthony, maar een vertical op je eigen vakgebied uitbouwen zou een goede tweede site zijn. Je kent dan immers mensen / bedrijven in je vakgebied en daar kan je meer opdrachten uitslepen. Je bouwt dan ook makkelijker een community op.
Maar bovenal moet je POPULAIR zien te worden.
En dan bedoel ik niet dat je site populair moet worden, maar JIJ als persoon.
RizzoRizzo is onbekend. Ik heb van je gehoord omdat ik je RizzoRizzo naam al eens op andere fora ben tegengekomen.
Does this ring a bell: “Wat vinden jullie van mijn site: RizzoRizzo”.
Maar, ik heb geen enkele rede om voor je te kiezen boven je concurrenten. Ik gebruik nu bepaalde Q&A sites, omdat ik de mensen achter de site ken. Ik ken ze omdat ze een podcast hebben of omdat ze in veel podcasts meepraten.
Het lijkt wel alsof elke starter ook een ‘internet rockstar’ moet zijn om succesvol te zijn.
Ik heb destijds ook geprobeerd om mijn site te verkopen aan andere partijen, dat is nooit gelukt. De rede: “We kunnen een soortgelijke site zelf opzetten”. Ik was me toch pissig!
Ja, sites en business modellen zijn zo gekopieerd. Maar de creatie van een populaire persona kan je niet uitbesteden aan China, India of Roemenië.
Ik vind het cool dat je iets doet waar ik ook lang geleden iets in zag, maar je zal dezelfde problemen tegenkomen als ik:
1. Constante stroom opdrachten is moeilijk
2. Je bent geen ‘internet rockstar’
3. VEEL concurrentie
Nou ben ik erg negatief, maar ik heb ook tips. Deze tips zou ik nu zelf ook gebruiken als ik het opnieuw zou moeten doen.
1. Samenwerking
Ik zou RizzoRizzo in samenwerking met één of meerdere uitzendbureaus opzetten. Ik zou de dienst zelfs gratis aan ze leveren.
Deze samenwerking geeft je kredietwaardigheid bij grotere ondernemingen. Tevens ben je zeker weten verzekerd van meer opdrachten.
Vergeet niet dat de grote uitzendbureaus wel een IT afdeling hebben. Ze kunnen een kopie van je site maken, maar waarom zouden ze als jij de dienst gratis aanbiedt?
Een grote speler als Randstad maakt gebruik van externe consultants (DUUR). Zij zijn dus niet bereid om zomaar een site te kopiëren.
Ze denken vaak dat het duur is (inspringen).
MAAR, je moet dan ook niet te veel gaan vragen voor je dienst. Wederom, heb me vingers hier al eens aan gebrand.
2. Content
Je site moet meer dan alleen een marktplaats zijn. Waarom vraag je niet een aantal IT-ers en Juristen om documenten/faqs op te stellen voor veel voorkomende vragen / problemen.
Content, en VEEEEEEL content zal voor betere indexering en hogere ranking zorgen.
Waarom maak je niet bijv. een aantal case files op je site over bijv. salaris, ict, juridische zaken, webshops, etc.
Kleine ondernemers / freelancers zijn op zoek naar deze informatie en komen dan vanzelf op je site.
3. Community
Heb je gehoord van TwitJobs? Waarom creëer je zelf niet een TwitJobs achtige service. Op deze manier kan je SNEL en gemakkelijk je RizzoRizzo opdrachten verspreiden. De drempel om dan ook in zee te gaan met RizzoRizzo is dan lager. Hoe moeilijk is het om een persoon te volgen op Twitter? Niet.
4. Internet Rockstar
Wordt een schrijver voor TheNextWeb. Je bent ongetwijfeld een expert op een bepaald gebied.
En alles heeft tegenwoordig wel een internet link.
Hehe, mensen zijn gek. Als je naam onder een artikel staat, dan denken ze dat je een rock star bent
Hahah, nu ik dit zo allemaal op papier zet, denk ik erover om mijn oude project weer uit de koelkast te trekken
PS. Vergeet die 4 daagse werkweek maar vriend. Dat is marketing gelul van een paar Amerikanen die meer geluk dan hersens hebben
Anthony: welke markten focus je (eerst) op, if any? In theorie ben je een concurrent van Eduhub, en bijv ook van Werkspot, maar dat zijn zeer specifieke niches met specifieke wensen. Hoe kijk je daartegenaan?
@Ruben, grappig dat je werkspot.nl noemt. Dit is het schoolvoorbeeld van een vertical. Een aannemer gaat eerder naar zo’n site, dan naar een generieke site.
RizzoRizzo lijkt zich meer te richten op ‘zakelijke’ dienstverlening.
Kortom kenniswerk. Werk waar je je koppie voor moet gebruiken.
Maar ik zie ook ‘Grafish en Multimedia’ op de site van RizzoRizzo staan. Ik zou eerder geneigd zijn om gebruik te maken van een site als 99designs dan van RizzoRizzo. Puur omdat daar een community van photo shoppers achter zit. De site is ook puur ingericht op het aannemen en afhandelen van grafisch werk.
99Designs is opgezet door Matt Mickiewicz. Hij is de man achter Sitepoint.com Een populaire site voor website ontwikkelaars. Hij is met die site bekend geworden en met 99designs heeft hij de rockstar status behaald.
Die status gebruikt hij nu voor een site waar je websites kan verhandelen. De laatste twee sites waren een instant hit, omdat hij een community had weten op te bouwen.
De vele content op Sitepoint.com zorgde ervoor dat de site hoog in Google scoorde. Veel website bouwers gebruikten de site om hun skills uit te breiden.
Met content kan je een community in bepaalde segmenten opbouwen. Deze segmenten zou je dan ook kunnen bedienen met een specifieke RizzoRizzo Vertical, bijv. RizzoRizzo design.
Ik blijf erbij dat een generieke site voor alle zakelijke diensten, minder goed zal presteren dan een vertical in een bepaald segment.
Bedankt voor jullie reacties en nuttige adviezen.
Ik ben Rizzo!Rizzo! begonnen met een vertical in een bepaald segment, namelijk accountancy en juridische diensten. Dit liep niet zo goed als ik wilde. Daarnaast kwam er heel veel vraag, vanuit dienstverleners maar ook opdrachtgevers, om het aantal vakgebieden uit te breiden. Dit heb ik gedaan, en sindsdien loopt het iets beter. (Maar niet veel om eerlijk te zijn; daarom ben ik op zoek naar investeerders die mij kunnen voorzien van kennis en middelen om over die eerst drempel te komen.)
Als je kijkt naar Werkspot, dan zie je dat ze ook generiek zijn. In plaats van zich te richten op de zakelijke markt, richten ze zich op huishoudens. En huishoudens gebruiken ook veel ‘dienstverleners’, namelijk klusjesmannnen. Maar die varieren van schilders, tot timmermannen, tot tuiniers tot dakdekkers. Dus vele verticals.
Ik volg nauw de site van Elance.com. Zij zijn weliswaar Amerikaans, maar zeer succesvol. Je ziet dat ze zich niet op een vertical richten, maar op vele. Dus een generieke site die toch succesvol is.
@Anthony, bedankt voor je eerlijkheid. Daar zal je het nog ver mee schoppen!
Tik in Google: ‘Elance Funding’ en je krijgt meteen een hit: Elance raises 50 million in second round funding. Ka-ching!
Marketing wordt pas leuk met dit soort knaken op zak.
Ze zitten ook in Mountain View California. Dus Sillicon Valley gebied. De interesse in web based providers is daar ook vele malen groter dan hier.
Nederland is een dorp op internet gebied om eerlijk te zijn.
De vraag is: Hoe kunnen we hier in ons dorp toch dezelfde enthousiasme creëren als in Silly Valley?
We beschikken over betere internet infrastructuur dan andere landen in de wereld.
Hell, de Internet Exchange zit hier in Amsterdam!
Maar op marketing gebied lopen we toch echt achter.
Ik heb The Next Web al eens het verwijt gemaakt dat ze meer aandacht schenken aan Amerikaanse bedrijven dan aan de eigen kweek.
We kennen allemaal bedrijven als shitter.com, hotair.com en crapbook.com
Ze zijn simpelweg bekend omdat er over ze geschreven wordt. Niet omdat ze echt baanbrekend werk doen.
Neem het voorbeeld van pagely (page.ly)
Op TheNextWeb.com (hub) stond een verhaal over pagely.
Een Amerikaans bedrijf dat alleen haar diensten in de VS aanbiedt, maar toch prominent op een Nederlands/Internationaal blog staat beschreven.
Is het nieuw wat ze doen? Is het baanbrekend? Fuck no! Ik ergerde me kapot aan dat item!
En gisteren pronkte glasscubes.com (Engels bedrijf) op de voorpagina van The Next Web.
Leuk bedrijf, leuk product, maar waarom krijgt onze eigen kweek: Thymer.com niet die prominente positie???????
Thymer biedt een soortgelijke dienst aan.
Maar er zijn maar +- 500 lezers die over Thymer kunnen lezen.
Zet dat tegenover de +- 30K lezers op de hoofd hub.
De kritiek op TheNextWeb.com geldt ook voor Bright.nl, Emerce.nl en Nu.nl
@Patrick de Laive: Je gaf zelf al eens aan dat The Next Web een ‘kleine’ blog is. En niet de middelen heeft om alles te doen.
Ik zeg: ‘Pull a BizSpark’. Er was een rede waarom ik je aanraadde om je te verdiepen in ReadWriteWeb.
De startups die ze beschrijven komen uit de BizSpark database van MS. Bedrijven waaronder Nederlandse, die staan te springen om hun startup aan de wereld te presenteren.
MS is op zoek naar blogs/content providers waar ze mee kunnen samenwerken om hun BizSpark startups de kans te geven. Het is zelfs een selling point van BizSpark (sales lead, dude).
Hehe, de BizSpark database heeft zelfs meer bedrijven dan er TheNextWeb lezers zijn!
Zet je charmes aan het werk en regel die BizSpark deal
@Anthony, Gozer veeeeeel succes!
@ twinkle toes
Allereerst wil ik even zeggen dat ik je NL fanatisme super waardeer. Je comments zijn scherp en je ziet dat je er veel verstand van hebt. Je tips voor Anthony en voor ons zijn zeker welkom.
Wat betreft een Bizparkje pullen, we praten met meerdere partijen over dit soort mogelijkheden, het gaat alleen niet zo snel als gehoopt. Daar komt bij dat dit soort deals nooit met de Nederlandse kantoren gaan, maar met de Europese of Amerikaanse kantoren. Dat kost altijd meer tijd en moeite.
Ik ben al heel blij met TNW NL en de mogelijkheid om hier over NL startups te schrijven vind ik echt te gek. De doorstroom van de NL blog naar .com is nog niet optimaal, maar voorbeelden zijn er wel (zo schreef ik eerst over Qfly op NL en Zee later op .com ook).
Het is uiteindelijk wel het idee om via locale blogs meer content naar de hoofd hub te krijgen. In het totaal schrijven er nu iets van 35 man voor alle TNW blogs, je begrijpt dat dat wat communicatie uitdagingen met zich mee brengt.
P.S. mijn uitnodiging om op TNW te bloggen (NL of COM) blijft staan en als je dat anoniem wil doen vind ik het ook een mooie uitdaging.
@ Twinkle Toes
Zeer bruikbare tips, alleen lijkt het erop dat Rizzo!Rizzo! het helaas niet heeft gered… ik ben zelf al ‘n tijdje bezig met het opzetten van VictorMundi.com, en kan me helemaal vinden in de opmerking dat het gewoon keihard werken is in de internetbusiness – i.p.v. dat je een 4-urige werkweek hanteert. Een onderdeel van ons businessplatform voor iedereen die zelfstandig wil ondernemen is de zzp-marktplaats (naast de ‘community’ (interactie) en de ‘vraagbaak’ (content)): partnerships met uitzendbureaus is een goede, ga ik zeker mee aan de slag! Als je nog meer tips hebt: ik hou mezelf aanbevolen!
Cheers,
Jeroen
Congratulations Dingle Berry!
Jij krijgt de Twinkle Toes Award voor meest ambitieuze veroveraar!
Victor Mundi indeed!
Ik vind vooral het ambitieniveau van VictorMundi cool.
Het is een combinatie van LinkedIn, Elance, About en Reeleezee.
Op TNW NL zie je veel starters voorbij komen.
Veel van hen volgen de 37signals bijbel, daarom ben ik zo FUCKING blij dat er ook mensen zijn die GROOT durven te denken.
Je idee is niet helemaal nieuw, maar dat boeit niet.
Misschien ken je workingpoint.com?
Working Point begon als aanbieder van administratieve software en heeft daar later een (mini) social network aan gekoppeld.
Ik weet niet hoe uitgebreid je accounting module is, maar ik neem aan dat je de inkoopbonnetjes en verkoopfacturen gemakkelijk kunt verwerken.
Working Point is voorzichtig bezig een soort LinkedIn te creëren rond haar bestaande product.
De derde stap zou het creëren van uitgebreide content zijn.
Ofwel een soort about.com voor de zakelijke markt.
Het lijkt erop alsof VictorMundi al stap drie bereikt heeft.
Waarschijnlijk is jullie software nog niet zo uitgebreid als die van WorkingPoint, maar Freelancers hebben deze uitgebreide features niet nodig.
Er werd lange tijd gespeculeerd dat LinkedIn ook meer bizniz tools zou toevoegen zoals biz administratie, maar dat is er nooit van gekomen.
En nu streeft een ‘kaakoppie’ LinkedIn gewoon voorbij.
TOP!
P.S. Mocht je ooit groter worden dan Crapbook.com dan gaan we samen naar de VS, in vol VOC ornaat, om Mark Suckerberg een bitch slap als natrap te geven
P.P.S. Hmm waar kan je een VOC kostuum huren?
P.P.P.S. En VOC is dus niet Veeh Oooh Zeeh maar FOCK!
P.P.P.P.S. Oh ja ik had ook nog wat tips………..
@Jeroen: Ik had een heel verhaal in de comments geschreven naar aanleiding van de Dood van Flame Tree.
Staan wel een paar leuke ideeën in waar je op kunt mediteren.
Check de link hier:
http://thenextweb.com/nl/2010/01/20/flametree-trekt-de-stekker-eruit/
Een online community kan eigenlijk ook niet zonder offline event. Zou TechCrunch zo populair zijn zonder haar TechCrunch50 event? Ik denk het niet.
En hetzelfde kan gezegd worden voor Venturebeat/DEMO en TheNextWeb/TNW.
En als iemand bij Sprout verdomme ook eens aan uStream zou snuffelen, dan zou de Challenger50 ook bekendheid op Europees niveau genieten.
Maar ja, ze hebben nu eenmaal de ambitie van een ingevroren visstick bij Sprout.
Maar nu komt het echte probleem: Hoe zou een offline event voor VictorMundi eruit zien? Welk thema moet zo’n event hebben? Hoe ziet het programma eruit?
Sprekers
Opwarmer
Main Event
PARTY
Ik weet dat de afsluiting gepaard moet gaan met muziek.
Dus de afsluiting is een no brainer.
De opwarmer bestaat uit bedrijven die hun product willen pitchen/pimpen en daar ook voor willen betalen.
Dit zijn de Juggernauts als: Microsoft, Philips, Sony, Dell etc.
En hopelijk geven ze ook leuke prijzen weg tijdens de pitch!
Hiermee zijn de kosten van je event gedekt.
En nu moet je niet denken dat je offline event zo groot moet zijn als TechCrunch of DEMO. Je zou ook iets ‘kleinschalig’ kunnen doen als bijv. Bright.
Bright organiseert voor haar blad ook eens in de twee? maanden een offline meeting in Amsterdam.
Het thema voor je main event is nog wel lastig.
Je kunt een “pitch fest” van je event maken zoals bijv. TNW en TechCrunch OF je maakt er een soort ‘Dragon’s Den’ van!
Ok, nu zal vast iemand zeggen dat ik teveel naar ‘Jason’s Shark Tank’ heb zitten luisteren, maar waarom ook niet?
Ik wil niet 10k prijzengeld winnen.
Nope, ik wil een investering winnen.
En dan moeten de Dragons wel minimaal voor 25k investeren. On the spot investment!
Kijken welke Nederlandse investeringsclub dat aandurft.
Sanoma?
Een offline event is bijna onmisbaar voor online bizniz communities.
En als een Power Puff als @Patrick een event als TNW kan opzetten, dan moet het jou toch ook lukken.
Bright organiseert haar event in pakhuis De Zwijger in Amsterdam. http://www.dezwijger.nl .
De mannen van Game Kings houden daar ook hun Game Lab event.